Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile satın aldığınız mağazaya ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılamaz. Ürün iade ve değişim şartları olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamaları esastır.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]